Allgemeine Geschäftsbedingungen

Das Online-Casino unter g296.slonik.store wird von Casinò ADMIRAL SA, Via Angelo Maspoli 18, 6850 Mendrisio, Schweiz, betrieben (nachfolgend «wir» oder «Betreiberin»). Casinò ADMIRAL SA betreibt im Kanton Tessin eine Spielbank mit Konzession des Bundes Nr. 2023-B-13. Das Angebot von Spielbankenspielen im Internet erfolgt gestützt auf die Konzessionserweiterung Nr. 2023-B-13-E.

Zuständige Aufsichtsbehörde ist die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK). Die Betreiberin gehört zur ACE SWISS Group.

Fragen zu diesen Bedingungen, zu Ihrem Konto oder zum Spielangebot richten Sie bitte an support@g296.slonik.store oder über das Kontaktformular. Wir antworten per E-Mail.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Spielerin oder Spieler und der Betreiberin. Sie umfassen die Eröffnung und Führung des Spielerkontos, Ein- und Auszahlungen sowie die Teilnahme an allen Spielen, die auf g296.slonik.store angeboten werden.

Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen haben und akzeptieren. Ergänzend gelten:

• die Spielregeln der einzelnen Spiele (Ziffer 14),
• die Datenschutzerklärung,
• die Bestimmungen zum verantwortungsvollen Spielen,
• allfällige Teilnahmebedingungen einzelner Aktionen (Ziffer 13).

Die AGB liegen auf Deutsch, Italienisch, Englisch und Französisch vor. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist die deutsche Fassung massgebend.

Ein Spielerkonto eröffnen dürfen nur natürliche Personen, die alle folgenden Voraussetzungen erfüllen:

• Sie sind mindestens 18 Jahre alt und handlungsfähig.
• Sie haben Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in der Schweiz.
• Sie sind nicht im Register der gesperrten Personen eingetragen.
• Sie spielen auf eigene Rechnung und nicht im Auftrag Dritter.

Bei der Registrierung geben Sie Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Mobilnummer und Ihre Adresse in der Schweiz (Strasse, Postleitzahl, Ort) an, bestätigen Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in der Schweiz und wählen ein Passwort mit mindestens acht Zeichen, das einen Buchstaben und eine Ziffer enthält. Zudem legen Sie zwingend ein monatliches Verlustlimit in CHF fest; ein Einzahlungslimit ist freiwillig. Ob Sie Informationen per E-Mail erhalten möchten, entscheiden Sie selbst.

Pro Person ist nur ein Spielerkonto zulässig. Eine E-Mail-Adresse kann nur für ein Konto verwendet werden. Ihre Angaben müssen wahr und vollständig sein; Änderungen (zum Beispiel einen Umzug) teilen Sie uns umgehend mit. Wir können eine Registrierung ohne Angabe von Gründen ablehnen.

Nach der Registrierung wird Ihr Konto als vorläufiges Spielerkonto eröffnet. Für das vorläufige Konto gelten folgende Einschränkungen:

• Einzahlungen sind bis zu einem Gesamtbetrag von CHF 1’000 möglich.
• Auszahlungen sind nicht möglich.
• Das Spielen mit Echtgeld ist erst nach abgeschlossener Verifizierung möglich.

Sie müssen Ihre Identität innert 30 Tagen nach der Registrierung verifizieren lassen (Ziffer 5). Ist die Verifizierung innert dieser Frist nicht abgeschlossen, wird das Konto gesperrt, bis die Verifizierung nachgeholt ist. Ein vorhandenes Guthaben bleibt Ihnen erhalten.

Erst mit der erfolgreichen Verifizierung wird das vorläufige Konto zu einem definitiven Spielerkonto, und die genannten Einschränkungen entfallen.

Als Spielbank sind wir gesetzlich verpflichtet, die Identität, das Alter und den Wohnsitz unserer Spielerinnen und Spieler zu prüfen und abzuklären, ob eine Spielsperre besteht.

Die Verifizierung starten Sie in Ihrem Konto. Sie geben dort die Art Ihres Ausweises (Schweizer Identitätskarte, Reisepass oder ausländischer Ausweis B oder C), die Ausweisnummer und Ihre Staatsangehörigkeit an. Unser Team prüft Ihre Identität, Ihre Adresse und einen allfälligen Eintrag im Sperrregister manuell. Benötigen wir dafür Dokumente, kontaktieren wir Sie per E-Mail.

Von den Ausweisangaben speichern wir nur die Ausweisart, die letzten drei Zeichen der Ausweisnummer und die Staatsangehörigkeit. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Wir können auch nach abgeschlossener Verifizierung jederzeit zusätzliche Angaben oder Unterlagen verlangen, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten nötig ist. Stellen wir fest, dass Angaben unwahr oder unvollständig sind, können wir das Konto sperren oder schliessen.

Einzahlungen nehmen Sie im Konto über die Kasse vor. Zur Verfügung stehen folgende Zahlungsmittel: TWINT, Visa, Mastercard, Apple Pay, Skrill, Neteller, Paysafecard. Alle Beträge werden in Schweizer Franken (CHF) geführt.

• Pro Einzahlung sind Beträge von CHF 10 bis CHF 10’000 möglich.
• Die für das gewählte Zahlungsmittel geltenden Beträge und Bedingungen zeigt die Kasse vor jeder Zahlung an.
• Solange Ihr Konto vorläufig ist, sind Einzahlungen auf insgesamt CHF 1’000 begrenzt (Ziffer 4).
• Ihre Einzahlungs- und Verlustlimits gelten für jede Einzahlung (Ziffer 10).
• Während einer Spielpause oder einer Spielsperre sind Einzahlungen gesperrt.

Sie dürfen nur Zahlungsmittel verwenden, die auf Ihren Namen lauten oder über die Sie rechtmässig verfügen. Einzahlungen von Dritten sind nicht zulässig. Wir können Einzahlungen ablehnen oder zurückhalten, wenn Zweifel an der Herkunft der Mittel oder an der Berechtigung bestehen.

Auszahlungen sind erst nach abgeschlossener Verifizierung möglich. Ausbezahlt wird ausschliesslich auf ein Bankkonto in der Schweiz (Schweizer IBAN), das auf Ihren Namen lautet. Auszahlungen an Dritte sind ausgeschlossen.

Sobald Sie eine Auszahlung beantragen, wird der Betrag auf Ihrem Konto reserviert und steht nicht mehr zum Spielen zur Verfügung. Der Antrag wird von unserem Team bearbeitet. Den Stand der Auszahlung sehen Sie in der Transaktionsübersicht Ihres Kontos.

Wir können vor einer Auszahlung zusätzliche Angaben verlangen, insbesondere zur Bankverbindung oder zur Herkunft der Mittel (Ziffer 12). Bis diese Angaben vorliegen, kann die Auszahlung zurückgestellt werden.

Das Spielerkonto ist persönlich und nicht übertragbar. Es darf nur von Ihnen selbst und nur zu privaten Zwecken genutzt werden. Das Konto dient der Teilnahme an unseren Spielen; es ist weder ein Bank- noch ein Zahlungskonto.

Halten Sie Ihre Zugangsdaten geheim und geben Sie sie nicht weiter. Für Handlungen, die mit Ihren Zugangsdaten vorgenommen werden, sind Sie verantwortlich. Vermuten Sie einen Missbrauch, ändern Sie sofort Ihr Passwort und informieren Sie uns unter support@g296.slonik.store.

In Ihrem Konto finden Sie Ihren Saldo, alle Transaktionen und die Kontoaktivität sowie die Spielhistorie mit den gespielten Runden. Dort verwalten Sie auch Ihre Limits, Spielpausen und die Erinnerung an Ihre Spielzeit (Reality Check). Bitte prüfen Sie Ihre Transaktionen regelmässig und melden Sie Unstimmigkeiten umgehend.

Gutschriften, die irrtümlich auf Ihr Konto gelangt sind, etwa durch einen technischen Fehler, stehen Ihnen nicht zu. Wir dürfen solche Beträge berichtigen.

Sie können die Schliessung Ihres Kontos jederzeit über das Kontaktformular oder per E-Mail an support@g296.slonik.store verlangen. Eine Selbstsperre schliesst das Konto sofort (Ziffer 11).

Wir können Ihr Konto sperren oder schliessen, insbesondere wenn:

• Sie die Voraussetzungen von Ziffer 3 nicht oder nicht mehr erfüllen,
• Sie unwahre Angaben gemacht oder mehrere Konten eröffnet haben,
• die Verifizierung nicht innert der Frist abgeschlossen wird,
• gegen Sie eine Spielsperre besteht,
• Sie gegen diese AGB verstossen oder das Angebot missbräuchlich nutzen,
• gesetzliche oder behördliche Vorgaben dies verlangen.

Ein Guthaben auf einem geschlossenen Konto wird nach abgeschlossener Verifizierung auf Ihre Schweizer IBAN ausbezahlt, soweit keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen.

Glücksspiel ist Unterhaltung und keine Einnahmequelle. Damit Sie die Kontrolle behalten, stehen in Ihrem Konto folgende Instrumente zur Verfügung:

• Verlustlimit pro Tag, Woche und Monat. Das monatliche Verlustlimit ist bei jedem Konto Pflicht.
• Einzahlungslimit pro Tag, Woche und Monat (freiwillig).
• Spielpause von 1 Tag, 1 Woche, 1 Monat, 3 Monaten oder 6 Monaten.
• Reality Check: Erinnerung alle 15, 30 oder 60 Minuten mit der Zeit seit dem Login und Ihrem Saldo.
• Selbstsperre (Ziffer 11).

Eine Senkung eines Limits gilt sofort. Eine Erhöhung oder Aufhebung wird erst nach 24 Stunden wirksam; bis dahin gilt das bisherige Limit. Eine beantragte Erhöhung können Sie in dieser Zeit zurückziehen.

Während einer Spielpause sind Einzahlungen und Spiele gesperrt. Eine Pause kann nicht vorzeitig beendet, aber verlängert werden.

Wir sind gesetzlich verpflichtet, Anzeichen von exzessivem Spielverhalten zu erkennen. Wir können Sie deshalb kontaktieren, Auskünfte verlangen und Massnahmen bis hin zu einer Spielsperre anordnen. Informationen und Hilfsangebote finden Sie unter Verantwortungsvolles Spielen.

Personen, die im Register der gesperrten Personen eingetragen sind, dürfen kein Konto eröffnen und nicht spielen. Wir prüfen dies bei der Verifizierung und gleichen das Register laufend ab.

Sie können in Ihrem Konto jederzeit eine Selbstsperre beantragen; dazu bestätigen Sie die Sperre mit Ihrem Passwort. Die Selbstsperre schliesst Ihr Konto sofort. Sie wird dem nationalen Sperrregister gemeldet und gilt für die Spielbanken in der Schweiz und in Liechtenstein, im Internet wie vor Ort.

Wir sind gesetzlich verpflichtet, eine Spielsperre auszusprechen, wenn wir wissen oder annehmen müssen, dass eine Person überschuldet ist, ihren finanziellen Verpflichtungen nicht nachkommt oder Spieleinsätze tätigt, die in keinem Verhältnis zu ihrem Einkommen und Vermögen stehen. Dasselbe gilt aufgrund von Meldungen von Fachstellen oder Sozialbehörden.

Eine Spielsperre wird nur auf Antrag aufgehoben, wenn der Grund dafür nicht mehr besteht. Dabei ist eine Fachstelle beizuziehen, wie es das Bundesgesetz über Geldspiele vorsieht.

Als Spielbank unterstehen wir dem Geldwäschereigesetz (GwG) und den Sorgfaltspflichten des Geldspielrechts. Wir sind verpflichtet, die Identität unserer Spielerinnen und Spieler festzustellen, ungewöhnliche Transaktionen abzuklären und begründete Verdachtsfälle den zuständigen Behörden zu melden.

Mit der Nutzung des Kontos bestätigen Sie, dass die eingezahlten Mittel Ihnen gehören und nicht aus einer strafbaren Handlung stammen. Wir können jederzeit Auskünfte und Belege zur Herkunft der Mittel, zu Ihrer wirtschaftlichen Situation oder zu einzelnen Transaktionen verlangen.

Solange erforderliche Abklärungen nicht abgeschlossen sind, können wir Einzahlungen ablehnen, Auszahlungen zurückstellen oder das Konto sperren. Über eine Meldung an die Behörden dürfen wir Sie von Gesetzes wegen nicht informieren.

Derzeit bieten wir keine Boni und keine Bonusaktionen an. Im Bereich Promotionen kündigen wir künftige Aktionen an. Wenn Sie es wünschen, informieren wir Sie per E-Mail darüber; diese Einwilligung können Sie im Konto jederzeit widerrufen.

Für jede künftige Aktion gelten die folgenden Grundsätze:

• Die Teilnahmebedingungen werden vor Beginn der Aktion vollständig veröffentlicht.
• Allfällige Umsatzbedingungen und die Gültigkeitsdauer werden im Voraus angegeben.
• Die Teilnahme ist freiwillig.
• Während einer Spielpause oder einer Spielsperre werden keine Boni gewährt.
• Bei Missbrauch, etwa über mehrere Konten, können wir die Teilnahme ausschliessen und Boni zurückfordern.

Die Teilnahmebedingungen einer Aktion gehen diesen AGB vor, soweit sie ausdrücklich davon abweichen.

Unsere Spiele stammen von den Anbietern Greentube, Evolution, NetEnt, Big Time Gaming, Pragmatic Play, Playtech und Nolimit City. Für jedes Spiel gelten die Spielregeln und Auszahlungstabellen des jeweiligen Anbieters, wie sie im Spiel angezeigt werden. Die Oberfläche einzelner Spiele ist nur auf Englisch verfügbar.

Gespielt wird mit Echtgeld und erst nach abgeschlossener Verifizierung. Spiele ohne Geldeinsatz werden derzeit nicht angeboten. Die Einsätze und Gewinne werden in CHF verbucht; die zulässigen Mindest- und Höchsteinsätze zeigt das jeweilige Spiel an.

Massgebend für den Verlauf und das Ergebnis einer Spielrunde sind die Aufzeichnungen unserer Systeme und der Systeme des Anbieters. Eine Fehlfunktion macht alle davon betroffenen Spiele und Auszahlungen ungültig.

Wird eine Verbindung während einer Runde unterbrochen, richtet sich deren Abschluss nach den Regeln des jeweiligen Spiels. Der Einsatz von Software, die das Spiel automatisiert oder beeinflusst, ist untersagt.

Wir bearbeiten Ihre Personendaten nach dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO). Die Daten verwenden wir zur Führung Ihres Kontos, zur Erfüllung unserer Pflichten aus dem Geldspiel- und Geldwäschereirecht und zur Kommunikation mit Ihnen.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, geben wir Daten an Behörden weiter, insbesondere an die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) und an das Register der gesperrten Personen. Werbe-E-Mails erhalten Sie nur mit Ihrer Einwilligung.

Welche Daten wir bearbeiten, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Sie haben, erklärt die Datenschutzerklärung.

Wir haften für Schäden, die wir vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachen. Im Übrigen ist unsere Haftung im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

Wir haften insbesondere nicht für:

• Unterbrüche oder Störungen des Internets, Ihrer Geräte oder Ihrer Software,
• Verzögerungen oder Fehler von Zahlungsdienstleistern und Banken,
• Schäden aus der Weitergabe oder dem Missbrauch Ihrer Zugangsdaten, sofern wir diese nicht zu vertreten haben,
• Einschränkungen des Angebots aufgrund von Wartungsarbeiten.

Sie haften für Schäden, die uns durch einen Verstoss gegen diese AGB entstehen, namentlich durch unwahre Angaben oder missbräuchliche Nutzung des Kontos.

Sämtliche Inhalte dieser Website, darunter Texte, Grafiken, Marken, Logos und Software, sind urheber- oder markenrechtlich geschützt. Sie gehören der Betreiberin oder ihren Lizenzgebern. Die Rechte an den Spielen liegen bei den jeweiligen Anbietern.

Sie erhalten ein persönliches, nicht übertragbares Recht, die Website und die Spiele im Rahmen dieser AGB zu nutzen. Jede weitergehende Nutzung, insbesondere das Kopieren, Verbreiten oder Verändern von Inhalten sowie das automatisierte Auslesen der Website, ist ohne unsere schriftliche Zustimmung untersagt.

Wir können diese AGB ändern, insbesondere bei neuen gesetzlichen oder behördlichen Vorgaben, bei Änderungen des Angebots oder aus betrieblichen Gründen. Die jeweils gültige Fassung ist auf dieser Seite mit ihrem Gültigkeitsdatum veröffentlicht.

Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie vor deren Inkrafttreten per E-Mail oder beim nächsten Login. Für die weitere Nutzung des Kontos müssen Sie der neuen Fassung zustimmen. Sind Sie nicht einverstanden, können Sie Ihr Konto schliessen lassen; ein Guthaben wird gemäss Ziffer 9 ausbezahlt.

Diese Fassung gilt ab dem 16.07.2025.

Diese AGB und alle Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und der Betreiberin unterstehen schweizerischem Recht, unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Wiener Kaufrechts. Massgebend sind insbesondere das Bundesgesetz über Geldspiele (BGS), die Verordnung über Geldspiele (VGS), das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und das Geldwäschereigesetz (GwG).

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die ihrem Zweck am nächsten kommt.

Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB sind die ordentlichen Gerichte am Sitz der Betreiberin in Mendrisio, Kanton Tessin, zuständig. Vorbehalten bleiben zwingende Gerichtsstände, namentlich der Gerichtsstand für Konsumentinnen und Konsumenten an ihrem Wohnsitz.

Bevor Sie ein Gericht anrufen, bitten wir Sie, uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular oder an support@g296.slonik.store zu schildern, damit wir es prüfen und eine Lösung suchen können. Das Recht, sich an die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) als Aufsichtsbehörde zu wenden, bleibt unberührt.